1. ESCOPO

Esta política se aplica às informações pessoais coletadas no site (“GarciniaExtra”) de propriedade ou de controle da Wolfson Berg Limited e de seus afiliados e marcas.

O objetivo desta política é informar como usaremos as informações pessoais coletadas ou fornecidas através de nossos sites. Por favor, leia com atenção antes de prosseguir. O controlador destes dados em relação a este website é a Wolfson Berg Limited.

 

2. QUAIS INFORMAÇÕES PESSOAIS COLETAMOS?

Você não precisa nos fornecer quaisquer informações pessoais para usar a maior parte do site.

No entanto, se você deseja se registrar neste site ou fazer uma compra, coletamos as seguintes informações pessoais:

nome, endereço, número de telefone e endereço de e-mail

Também mantemos um registro de toda transação financeira que você fizer conosco, mas não coletamos, processamos ou armazenamos diretamente as informações do seu cartão de crédito ou débito. Os pagamentos online feitos através deste site são processados com segurança pelos provedores de pagamento terceirizados do LUUP Group Limited. Você também pode optar em fornecer informações adicionais de forma voluntária durante o uso deste site.

Além disso, podemos coletar automaticamente as informações a respeito do site que você visitou antes de acessar este site e para qual site você foi ao sair deste site. Nós também coletamos informações sobre as páginas que você visita neste site, endereços IP, tipo de navegador que você usa e a quantidade de vezes que você acessa este site. No entanto, estas informações são agregadas e não são usadas para identificar você.

 

3. COMO AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS SERÃO UTILIZADAS E COMPARTILHADAS?

As informações pessoais que coletamos nos permitem:

fornecer à você os produtos e serviços adquiridos;

verificar a sua identidade e os detalhes do seu método de pagamento ou saldo disponível do cartão de crédito;

administrar o nosso site e fornecer serviços ao cliente;

atender aos requisitos legais, regulamentares e de conformidade;

monitorar e analisar o uso de qualquer conta para prevenir, investigar e/ou denunciar fraudes, terrorismo, falsas declarações, incidentes de segurança ou crimes;

reunir informações para formar análises gerenciais de estatísticas e de tendência;

nos comunicarmos com você;

investigar quaisquer reclamações sobre este site;

personalizar a sua experiência neste site; e

entrar em contato com você sobre nossos produtos e serviços que acreditamos ser de seu interesse (desde que tenhamos as permissões apropriadas para isso; consulte o Parágrafo 5 para obter mais informações).

Podemos compartilhar suas informações pessoais com todas as nossas empresas afiliadas e suas marcas para as finalidades acima.

Podemos empregar serviços de fornecedores terceirizados para nos ajudar em determinadas áreas, tais como, hospedagem de sites, processamento de pagamentos, manutenção, operação de call center, serviços de entrega, abandono de carro, marketing. Em alguns casos, o serviço terceirizado pode receber as suas informações. No entanto, em todos os momentos, nós controlaremos e seremos responsáveis pelo uso de suas informações e garantiremos sua segurança. Assinamos adendos com todos os nossos parceiros para garantir que eles cumpram a lei GDPR, que entrará em vigor em 25 de maio de 2018. Nós manteremos todos os dados necessários para cumprir a sua ordem de pedido por 90 dias, após, iremos criptografá-los para aumentar a segurança, porém, mesmo assim seremos capazes de lidar com quaisquer consultas em relação ao serviço de atendimento ao cliente. Os dados então serão excluídos após 1 ano. Os dados enviados a terceiros para fins de marketing, desde que tenhamos o seu consentimento, serão mantidos até que você nos peça para excluí-los.

Podemos usar informações agregadas para administrar e melhorar o nosso site, analisar tendências, coletar informações demográficas amplas e detectar transações suspeitas ou fraudulentas. Podemos passar essas informações a terceiros para nos ajudar nessas atividades.

Se você fornecer um cartão de crédito ou débito, também poderemos usar fornecedores de serviço terceirizados para verificar a validade do sort code, número da conta e número do cartão enviado para evitar fraudes, bem como, para processar qualquer transação que você fizer através do site.

Por favor, envie-nos um e-mail para support@garciniaextra.com se você deseja obter detalhes da agência de prevenção de fraudes a quem nós passamos informações sobre você. Você tem direito legal a esta informação.

 

4. TRANSFERÊNCIA DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS PARA FORA DO EEE

Podemos transferir algumas de suas informações pessoais para os Estados Unidos da América, já que temos afiliados nessas jurisdições, mas apenas para empresas registradas no Privacy Shield UE-EUA, garantindo assim a segurança de seus dados.

 

5. COMUNICAÇÕES DE MARKETING

Nos casos em que você nos concedeu as permissões apropriadas durante o processo de cadastramento em nossos serviços do site ou site (conforme aplicável), poderemos de tempos em tempos entrar em contato com você por e-mail, SMS, telefone ou correspondência enviando informações sobre nossos produtos e serviços (inclusive de todas as nossas marcas). ) que podem ser do seu interesse e para ajudar com quaisquer problemas com o seu pedido.

Se, a qualquer momento, você desejar cancelar o recebimento de tais comunicações de marketing ou desejar alterar os canais que utilizamos para entrar em contato com você, clique no link de cancelamento na parte inferior de todos os e-mails recebidos ou envie-nos um e-mail, informando suas preferências, em support@garciniaextra.com. Aguardando seu consentimento, nós reteremos seus dados, a menos que você solicite que não o façamos.

 

6. COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

 

6.1 Uso de Cookies em nosso site

Usamos cookies para coletar informações e armazenar as suas preferências online. Cookies são pequenas informações enviadas por um servidor da Web para um navegador da Web, permitindo que o servidor identifique exclusivamente o navegador em cada página.

Utilizamos as seguintes categorias de cookies no nosso site:

 

  • Cookies Estritamente Necessários

Esses cookies são essenciais para que você possa navegar pelo site e usar os recursos do mesmo. Sem esses cookies, os serviços que você solicitou, como lembrar seus detalhes de login ou itens do carrinho de compras, não poderão serem fornecidos.

 

  • Cookies de Desempenho

Esses cookies coletam informações anônimas sobre como as pessoas usam nosso site. Por exemplo, usamos os cookies do Google Analytics para nos ajudar a entender como os clientes chegam ao nosso site, navegam ou usam nosso site e para destacar áreas nas quais podemos melhorar, como navegação, experiência de compra e campanhas de marketing. Os dados armazenados por esses cookies nunca mostram detalhes pessoais a partir dos quais a sua identidade individual pode ser estabelecida.

 

  • Cookies de Funcionalidade

Esses cookies lembram as escolhas que você faz, como o país de onde você visita nosso site, idioma e parâmetros de pesquisa (tamanho, cor ou linha de produto). Estes podem ser usados para fornecer uma experiência mais adequada às suas seleções e para tornar as visitas mais personalizadas e agradáveis. As informações que esses cookies coletam poderão ser anônimas e não poderão rastrear a sua atividade de navegação em outros sites.

 

  • Cookies de Segmentação ou Cookies de Publicidade

Esses cookies coletam informações sobre seus hábitos de navegação para tornar a publicidade mais relevante para você e seus interesses. Eles também são usados para limitar o número de vezes que você vê um anúncio, além de ajudar a medir a eficácia de uma campanha publicitária. Os cookies geralmente são colocados por redes de publicidade de terceiros. Eles registram os sites que você visita e essas informações são compartilhadas com outras partes, como anunciantes.

 

  • Cookies de Mídia Social

Esses cookies permitem que você compartilhe o que você faz em sites de mídias sociais, como o Facebook e o Twitter. Esses cookies não estão sob nosso controle. Por favor, consulte as políticas de privacidade das redes sociais para mais informações sobre o funcionamento dos cookies deles.

Se você quiser excluir os cookies que já estão no seu computador, consulte a área de ajuda e suporte do seu navegador da Internet para obter instruções sobre como localizar o arquivo ou diretório que armazena os cookies.

Por favor, observe que, ao eliminar os nossos cookies ou ao desativar os próximos cookies, poderá não conseguir acessar determinadas áreas ou funcionalidades do nosso site. Para saber mais sobre cookies, visite: www.allaboutcookies.org ou consulte www.youronlinechoices.eu e saiba mais sobre publicidade comportamental e privacidade online.

 

6.2 Uso de Web Beacons.

Algumas de nossas páginas web podem conter imagens eletrônicas conhecidas como Web Beacons (às vezes, chamadas de clear gifs) que nos permitem contar o número de usuários que visitam essas páginas. Os Web Beacons coletam apenas informações limitadas, que incluem, um número de cookie, hora e data da exibição de página e uma descrição da página na qual o Web Beacon reside. Também podemos ter web beacons que foram inseridos por anunciantes terceirizados. Esses beacons não contêm nenhuma informação pessoal identificável e são usados apenas para rastrear a eficácia de uma determinada campanha.

 

7. LINKS

Nosso site contém links para outros sites sobre os quais não temos controle. Nós não somos responsáveis pelas políticas de privacidade ou práticas de outros sites para os quais você escolhe acessar a partir deste site. Encorajamos o uso para revisar as políticas de privacidade desses outros sites para que você possa entender como eles coletam, usam e compartilham as suas informações pessoais.

 

8. SEGURANÇA

Implementamos medidas técnicas e organizacionais aceitáveis que foram projetadas para proteger as suas informações pessoais da perda acidental e do acesso, uso, alteração ou divulgação não autorizada. No entanto, a Internet é um sistema aberto e não podemos garantir que terceiros não autorizados jamais consigam invalidar essas medidas ou usar as suas informações pessoais para fins impróprios.

 

9. VENDA DA EMPRESA

Caso a empresa for vendida ou integrada a outra empresa, os seus dados serão divulgados aos nossos consultores e a qualquer consultor do comprador em potencial e serão repassados aos novos proprietários da empresa.

 

10. ACESSO À SUA INFORMAÇÃO PESSOAL

Você tem o direito de ver as informações pessoais armazenadas sobre você. Se você deseja fazer isso, entre em contato conosco pelo e-mail support@garciniaextra.com. Podemos exigir que você verifique a sua identidade antes de fornecermos uma cópia das informações pessoais que possuímos. Observe que, em determinadas circunstâncias, poderemos reter o acesso às suas informações pessoais, onde temos o direito de o fazer ao abrigo da legislação atual de proteção de dados. Outros direitos que você tem sob a lei GDPR:

Direito de retificação se os dados estiverem imprecisos ou incompletos

Direito de apaga, ou seja, solicitar a exclusão ou remoção de dados pessoais em determinadas circunstâncias.

Direito de restringir o processamento, ou seja, impedir que os dados sejam processados se forem imprecisos e em outras circunstâncias.

Direito à portabilidade de dados

Direito de contestar, ou seja, você pode solicitar a interrupção do processamento de seus dados pessoais para fins de marketing direto.

O direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento.

O direito de apresentar uma queixa junto de uma autoridade de supervisão, nomeadamente ICO.

Você pode revisar, corrigir, atualizar ou alterar as suas informações pessoais a qualquer momento entrando em contato conosco pelo e-mail support@garciniaextra.com.

 

12. ALTERAÇÕES DA NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES

Se a nossa Política de Privacidade e Cookies mudar de alguma forma, disponibilizaremos a versão atualizada nesta página. Revisar regularmente esta página garante que você esteja sempre ciente das informações pessoais que coletamos, como as usamos e sob que circunstâncias, se houver, as compartilhamos com outras partes.

 

13. COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO

Se você tiver alguma dúvida sobre esta declaração ou sobre as suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail support@garciniaextra.com.